近日有网友表示,在铁道部12306网站订购火车票软卧30次,但每次“随机”分配到的都是上铺,为此他怀疑铁道部网上购票系统涉嫌造假。昨日记者从铁路部门了解到,12306网络订票均随机分配,不存在预留下铺票的做法。
4月20日,著名打假人士方舟子将一封网友写给他的信公布在了自己的微博上。信中的“购票者”表示,在过去几天里陆续对4月18日西安至北京的Z20试验了购买软卧30次,每次“随机”分配到的都是上铺。为此,该网友怀疑铁道部网上购票系统涉嫌造假,所谓的“随机”选位是欺骗顾客,“至少在这一趟车上,铁道部把大部分甚至所有的软卧下铺都预留他用了”。
对此,铁路部门一位售票相关负责人告诉早报记者,12306网络订票均是随机分配的,不存在预留下铺票的做法。“只是下铺的出票概率会更提前,像Z字头列车、T字头列车都属于热门车次,旅客越早订票取得下铺票概率就越大,因此建议旅客使用预售期最长的网络和电话订票。”
事实上,也有不少旅客表示通过网络订到过下铺的车票。但就像网友“吖丹要勤力”所说,“ 为什么不开放自选座位和铺位呢?这个很需要!”