近日,列车售书员杜红红怎么也没有想到,自己在列车上售书间隙,照顾一名老年旅客的平常举动被一名热心网友拍照并在论坛上发布,并以她的胸牌号命名为“最美乘务员310”。
4月的一天,兰州客运段客服车间杜红红担当兰州至西安K120次列车售书工作。第二天6时许,列车从杨凌镇站开车。她路过15号车厢时,在车厢角落处发现一位没有座位的老奶奶。老人年龄较大,艰难的站姿显示出老人有些体力不支。
杜红红将老人搀扶到18号车厢的一个空座位,并和老人聊天。在聊天中她得知,老人是要和儿子去西安看病。看到老人憔悴的面容,杜红红让老人靠在座席背上合眼休息。为能及时照顾老人,她一直站立守候在老人身旁。
1个多小时后,列车快到西安站时,杜红红叫来了列车员蒋飞跃。列车到站后,为方便老人下车,蒋飞跃专门打开了临近老人座位的车门,杜红红搀扶着老人下了车。
在华商论坛上,网友“咫尺天涯”评价说:“人间有真情。”网友“以藏养藏”说:“人美心更美。”